La política de privacidad de Casimba Casino protege su experiencia de juego en línea al mantener su información segura y privada

En el centro de nuestras prácticas se encuentra el compromiso con la apertura, con reglas claras que garantizan que su información personal siempre sea tratada con el máximo respeto. Los usuarios pueden explorar, depositar en €, retirar dinero y controlar su saldo en €. También pueden estar seguros de que sus datos sólo se utilizan cuando es necesario para cumplir con los requisitos legales y mejorar las características de la plataforma. Nuestros abogados siguen las leyes de España y trabajan con socios que siguen las mismas reglas.

Su información de contacto y su historial de transacciones están cifrados en cada paso, por lo que nadie puede acceder a ellos sin permiso. Sólo el personal autorizado accede a registros confidenciales cuando es estrictamente necesario–sin comprometer la confidencialidad. Utilizamos las últimas medidas de seguridad, como tecnología SSL, políticas de contraseñas sólidas y controles de seguridad periódicos. Los jugadores de España pueden disfrutar tanto de un entretenimiento fluido como de tranquilidad manteniendo estas medidas en capas en su lugar.

Si solicita cambios en su cuenta, toda la información relacionada con las transacciones financieras, como depósitos, retiros y actividad de bonificaciones, se maneja de acuerdo con las reglas actuales y se actualiza o elimina rápidamente según sea necesario. Obtenga más información sobre las opciones que tiene para controlar su panel o comuníquese con nuestro equipo de soporte si tiene alguna pregunta sobre cómo se maneja la información. Juega responsablemente con la mejor seguridad y un manejo claro de la información.

Cómo Casimba Casino recopila y almacena datos de los jugadores

Esta parte explica los pasos que se toman para manejar la información de los jugadores Español, con un enfoque en ser abiertos, seguros y seguir las reglas en todas las etapas de la recopilación y el almacenamiento de datos.

Qué tipos de datos se recopilaron

• Detalles de la cuenta: nombre, dirección, fecha de nacimiento y otros identificadores únicos
• Registros de pagos: cómo depositar, cómo retirar y el saldo en €
• Registros técnicos: tipo de dispositivo, tipo de navegador, dirección IP y marcas de tiempo de las actividades

Por qué la colección

• Procesamiento seguro de transacciones en €
• Comprobación de edad e identidad según las reglas España
• Detener el fraude y asegurarse de que las cuentas de los jugadores estén seguras

Ubicaciones de almacenamiento de datos

• Servidores cifrados ubicados en instalaciones de acceso controlado dentro del EEE
• Socios de almacenamiento en la nube que han sido verificados para asegurarse de que cumplen con los requisitos de datos España

Duración del tiempo a conservar

• Información relacionada con la cuenta retenida durante al menos 5 años después del cierre
• Registros transaccionales mantenidos de acuerdo con las leyes locales contra el lavado de dinero

Control de acceso

• Los estrictos protocolos internos limitan el acceso a los datos únicamente al personal autorizado
• Seguimiento y revisión continua de todas las actividades de acceso a datos

Respuesta al incidente

• Procedimientos inmediatos de contención y notificación de presuntas infracciones
• Colaboración con las autoridades según lo exige el marco legal España

Los jugadores pueden solicitar un resumen de la información almacenada o iniciar correcciones comunicándose con el soporte. Para mantener la confidencialidad, todas estas solicitudes requieren verificación de identidad. Para aquellos interesados en detalles sobre la retirada del consentimiento o la eliminación total, hay orientación disponible a través del centro de ayuda, alineada con los derechos legales pertinentes España.

Procedimientos de consentimiento del usuario en el registro de jugadores Español

Durante la creación de una cuenta, cada usuario es guiado a través de puntos de control de consentimiento específicos diseñados para alinearse con los estándares legales España y las regulaciones de la industria. Se requiere un acuerdo explícito con los términos de servicio, las políticas Juego responsable y las preferencias de cookies antes de completar el proceso de registro.

Pasos de verificación del consentimiento

1. En la interfaz de registro, se presentan casillas de verificación para acuerdos de procesamiento de datos y preferencias de comunicación de marketing. Los jugadores deben seleccionar activamente estas opciones; no se permite el consentimiento previamente marcado.
2. Después de enviar el formulario, se envía un correo electrónico de confirmación para asegurarse de que la dirección sea correcta y que el usuario tenga la intención de hacer lo que dice que hará.
3. Los sistemas de verificación de edad marcan automáticamente los casos para su revisión si se necesita el consentimiento de los padres (por ejemplo, en casos raros en los que un menor se registra por error).
4. No se pueden iniciar transacciones €, como depósitos y retiros, hasta que se cumplan todos los requisitos de consentimiento, como las comprobaciones de identidad.
5. Los titulares de cuentas que hayan retirado su consentimiento pueden cambiar sus preferencias de contacto y de intercambio de datos en cualquier momento desde el panel de usuario.
6. Cuando se utilizan controles especiales para solicitar la eliminación o limitación de datos, las solicitudes se procesan automáticamente, asegurándose de que se cumplan las reglas.
7. Se envía un correo electrónico para informar a las personas que su estado de consentimiento ha cambiado, lo que confirma que sus preferencias se han actualizado rápidamente.

Estas sólidas medidas garantizan que toda la información personal se procese de forma transparente y de acuerdo tanto con las expectativas de los usuarios como con las obligaciones legales.

Formas de cifrar datos

Casimba Casino utiliza los protocolos criptográficos más avanzados para proteger cada transacción y sesión en la plataforma. Todos los datos del usuario, la información de inicio de sesión y la información financiera privada, como depósitos y retiros de €, se envían únicamente a través de conexiones TLS 1.3. Mucha gente en finanzas y comercio electrónico utiliza esta seguridad de capa de transporte. Reduce el riesgo de interceptación mediante el uso de secreto directo y conjuntos de cifrado potentes como AES-256.

Prácticas de seguridad de principio a fin

La información de la cuenta no sólo es segura mientras se envía, sino que también es segura mientras se almacena. Los entornos de bases de datos utilizan cifrado avanzado, como AES-256 en forma simétrica, para garantizar que los datos descifrados nunca sean vistos por personas a las que no se les permite verlos. Existe una infraestructura de clave pública (PKI) que proporciona sólidas herramientas de autenticación. Sólo las personas con autorización multifactorial pueden gestionar volúmenes cifrados.

Revisión y cumplimiento continuos

Las medidas de seguridad se auditan periódicamente de acuerdo con las normas vigentes para los usuarios de Español. Especialistas externos programan pruebas de penetración periódicas para identificar cualquier vulnerabilidad en los procesos de cifrado. Los protocolos de respuesta a incidentes se actualizan en función de los hallazgos de la auditoría, lo que garantiza que las operaciones de pago, como la gestión de saldos €, permanezcan protegidas en todo momento. Se anima a los jugadores a habilitar la autenticación oficial de dos factores para otra capa de defensa, salvaguardando el acceso a las cuentas y la privacidad de las actividades de juego.

Intercambio entre terceros: transparencia y control del jugador

Comprometida a respetar las preferencias de los usuarios, la plataforma implementa protocolos claros sobre el intercambio de datos con asociados y proveedores de servicios. La colaboración de terceros puede incluir socios de procesamiento de pagos, agencias de verificación, proveedores de análisis y afiliados de marketing –, cada uno sujeto a obligaciones contractuales para mantener la confidencialidad de los datos.

• Rutas de auditoría accesibles: Los jugadores pueden revisar los detalles de las interacciones con terceros enviando una solicitud a través del panel de la cuenta o del servicio de atención al cliente. Esto incluye categorías de información divulgadas, destinatarios y propósito de cada transferencia.
• Preferencias de consentimiento: Al registrarse, los usuarios seleccionan qué categorías de datos pueden compartirse externamente. Estas configuraciones se pueden ajustar en cualquier momento en el panel de la cuenta. No se transmiten datos más allá de los requisitos reglamentarios sin un consentimiento explícito y revocable.
• Opt-in de marketing: Los usuarios deciden si terceros pueden contactarlos con ofertas. El proceso de registro incluye opciones granulares para cada canal de comunicación. La revocación es inmediata al darse de baja.
• Socios de gestión de fondos: La colaboración con los procesadores de pagos garantiza que los depósitos y retiros en € cumplan con los estándares de seguridad. Sólo se intercambian datos de identificación esenciales y nunca con fines no relacionados.

La plataforma nunca vende ni alquila información personal. El intercambio de datos sólo está permitido para necesidades operativas, requisitos legales o cuando el usuario nos lo indica.

Sugerencias

• Verifique su configuración de consentimiento con frecuencia y, si tiene preguntas sobre las políticas de datos de terceros, póngase en contacto con el soporte.
• Los jugadores de España pueden consultar sus reglas locales de protección de datos para obtener más información sobre sus derechos y cómo obtener ayuda.

Los jugadores pueden administrar o eliminar su información personal

Los jugadores de Español que quieran actualizar, revisar o eliminar su información personal pueden hacerlo directamente desde el panel de su cuenta. Una vez que los usuarios inician sesión, pueden ir a la sección "Mi perfil" para ver y cambiar su información de contacto, dirección y métodos de pago. Para realizar cambios, simplemente haga clic en el campo de datos y envíe los cambios. Los cambios aparecerán de inmediato en la plataforma y en los registros de transacciones que involucren saldos €.

Los titulares de cuentas pueden eliminar información específica o todo su perfil utilizando la función "Solicitud de eliminación de datos" en la configuración de la cuenta. Cuando envíe esta solicitud, recibirá un correo electrónico o un mensaje de texto para confirmar que está autorizado. Una vez confirmados, los procedimientos para eliminar datos que no puedan recuperarse comenzarán dentro de los 30 días. Esto garantizará que los identificadores, la información de contacto y los historiales de transacciones vinculados a € se eliminen permanentemente, siempre que las leyes locales lo permitan.

Los usuarios deben tener en cuenta que cierta información, como el historial de apuestas o las transacciones financieras, puede conservarse para cumplir con las leyes España. El personal de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de chat en vivo y correo electrónico para ayudarlo a descubrir estas opciones. Puede obtener más información sobre las restricciones, la retención requerida por las autoridades o el estado de una solicitud de eliminación directamente a través del centro de mensajería segura de la plataforma. Las personas que realizan depósitos o retiros en € deben verificar periódicamente la información que han almacenado para mantener su privacidad y control sobre la actividad de su cuenta.

Cómo responder a las violaciones de datos y informar a los jugadores

Para mantener los registros de los usuarios a salvo de acciones que no están permitidas, es necesario tomar medidas claras cuando las cosas salen mal. Se inicia de inmediato una auditoría completa del sistema si alguna violación de seguridad afecta las cuentas o transacciones de los clientes. Esto incluye separar las bases de datos afectadas y detener actividades sospechosas para evitar más daños.

A todos los participantes Español se les informa directamente sobre el evento, incluida la hora, lo que se reveló y lo que deben hacer. En un plazo de 72 horas, las notificaciones se envían a través de canales de comunicación registrados. Esto garantiza que España siga la ley y sea abierto.

Enviamos registros e informes de investigación a las autoridades de protección de datos adecuadas en España para cumplir con nuestras obligaciones legales de informar incidentes. Además, las personas cuyas cuentas han sido pirateadas reciben ayuda para cambiar sus contraseñas, vigilar sus saldos € para detectar cualquier problema y restablecer sus métodos de verificación seguros.

Los consultores externos en ciberseguridad participan en revisiones periódicas de cómo se manejan los incidentes. La implementación de los hallazgos fortalecerá las protecciones, mejorará el monitoreo y reducirá las posibilidades de futuras infracciones. Se insta a los jugadores a activar la autenticación multifactor, cambiar sus credenciales de acceso con frecuencia e informar rápidamente cualquier comportamiento extraño en sus perfiles.